Tableau de bord commercial : les 7 KPI qui font vendre, sur une page

Les 7 KPI d'un tableau de bord commercial

Ces sept indicateurs suffisent à piloter une équipe de vente B2B.

• Pipeline en cours : nombre et montant des deals ouverts, par pipeline.
• Forecast pondéré : montant × probabilité d'étape sur l'échéance (mois, trimestre).
• Taux de conversion par étape : là où les deals se perdent.
• Cycle de vente moyen : délai création → signature.
• Signé par commercial : montant et nombre sur la période.
• Deals stagnants : ouverts sans mouvement au-delà d'un seuil de jours.
• Écart signé / facturé : ce qui a été vendu mais pas encore facturé.

Trois exemples selon le lecteur

Le même tableau ne sert pas le commercial, le manager et la direction.

• Commercial : ses deals ouverts, ses prochaines activités, ses deals prêts à signer ce mois-ci.
• Manager : pipeline par commercial, conversion par étape, stagnants, forecast du trimestre.
• Direction : signé vs objectif, forecast vs réalisé des trimestres précédents, facturé et encaissé.

Excel, CRM ou plateforme ?

Excel est rapide à démarrer et faux dès la semaine suivante : les données sont figées à l'export. Le tableau de bord du CRM est à jour mais aveugle à la facturation et à l'encaissement. Une plateforme comme Revold lit le CRM en continu, le rapproche des factures et des paiements, et vérifie chaque KPI sur les données réelles avant de l'afficher.

Le modèle Revold

Revold propose des templates de tableaux de bord par métier et par outil, ou une construction de zéro : tuiles KPI, blocs ajoutables, périodes préréglées (semaine, mois, trimestre, exercice), filtre par pipeline, partage par lien en lecture seule. Chaque KPI personnalisé est décrit en langage naturel, câblé par l'agent, recalculé sur les vraies données et validé avant enregistrement.