Réduisez le churn avant qu'il n'arrive.
75% des entreprises perdent des clients à cause de mauvaises données. Revold croise CRM, facturation et tickets pour détecter les signaux tôt — et exécute la relance d'impayé validée par vous.
Pourquoi cette solution ?
Signaux croisés
Tickets × paiements en retard × inactivité CRM : les signaux sont détectés en déterministe sur vos données rapprochées, pas estimés.
Impayé → rappel Stripe officiel
~10% des churns SaaS sont involontaires : un paiement échoue et personne ne relance. Revold propose le rappel Stripe officiel, vous validez, le cash récupéré est attribué en euros.
Alertes au câblage vérifié
Avant de créer une alerte churn, Revold montre la donnée suivie, l'outil source et la valeur actuelle. Notification ensuite par email, Slack ou Teams.
Par équipe
Chaque équipe a ses propres enjeux. Voici comment Revold y répond.
Direction
Pain
Le churn est découvert au moment du non-renouvellement. Trop tard pour agir.
Solution Revold
Alertes câblées sur le MRR et les comptes en tension, visibles sur la tour de contrôle.
Résultat
Visibilité anticipée. Le churn est géré comme un KPI stratégique.
Marketing
Pain
Les campagnes de rétention sont envoyées à tout le monde, pas ciblées.
Solution Revold
Segmentation par signaux réels : impayés, inactivité, tickets — ciblez uniquement les comptes menacés.
Résultat
Campagnes de rétention chirurgicales. Meilleur ROI, moins de bruit.
Sales
Pain
Les commerciaux ne savent pas quels clients sont à risque de churn.
Solution Revold
Alerte automatique quand un client actif montre des signaux de désengagement.
Résultat
Le commercial intervient au bon moment. Upsell au lieu de churn.
RevOps
Pain
Le churn rate est calculé manuellement, souvent en retard.
Solution Revold
Churn calculé automatiquement depuis Stripe / Pennylane × CRM, sur entités rapprochées par SIREN / TVA.
Résultat
Métrique fiable et actionnable. Corrélation churn ↔ causes identifiée.
CSM
Pain
Pas de priorisation des comptes. Tous les clients sont traités pareil.
Solution Revold
Agent service client dédié + comptes en tension remontés automatiquement dans le brief.
Résultat
Focus sur les comptes à sauver. Intervention avant la résiliation.
Finance
Pain
Les impayés s'accumulent sans relance systématique. Le churn involontaire coûte du MRR.
Solution Revold
Détection des factures en retard + rappel Stripe officiel exécuté après validation.
Résultat
Cash récupéré attribué en euros, relance par relance.
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